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公司在苏州区域代理的一款品牌软件。苏州管家婆软件授权服务中心专业专注中小企业管理信息化服务，零售管理系统，采购系统软件，管家婆进销存免费版，管家婆仓库软件，工贸ERP软件，管家婆网络版，管家婆手机客户端等。产品领域涵盖了进销存、财务、ERP、CRM、OA、HR、移动物联、电子商务、零售连锁等领域；，为企业打造了一整套完善的解决方案，为企业创造更多价值。
而且在进行客户管理的过程中可以实时做跟进记录，查看沟通历史，做全面分析，商业智能集多种功能于一体针对员工与客户情况进行统计分析，用户可选择在某个时间段内，对整个CRM数据中的客户、产品、销售业绩进行分析，，形成数据建议报告，提供给决策者审阅，为企业管理人员制定经营管理方法提供了一定的决策依据，也为识别价值客户侧面提供参考分析。
与此同时，也应该关注一下潜在的高价值客户，渐进式提高他们的满意度。从全部客户满意，到价值客户满意，再到高价值客户满意， 后到高价值客户关键因素满意，这是企业提升“客户满意度价值回报”的“流程”。随着市场竞争的日趋激烈，越来越多的企业意识到了CRM的重要性，借助CRM对企业资源进行有效组织和调配，实现基于客户细分的一对一营销，并以此来提高利润和客户满意度。
在发展通用软件的同时任我行还深入IT、通讯、服装、食品、五金建材、汽配汽修等行业，针对不同细分行业的经营管理特性，推出了专业的行业软件产品和完整的业务解决方案，满足不同行业的企业信息化需求。
面对“唯利是图”的顾客，越来越多的企业开始选择使用CRM客户关系管理系统，去寻求探知顾客的利益需求，如CRM可以帮助企业用户理解、预判客户的需求，培育客户忠诚度。CRM始终以客户关系为中心，让企业用户在一个系统里集中培育、管理所有客户相关信息，及时了解客户的相关需求，从而制定相对的营销策略，有针对性的满足客户需求。
在CRM客户关系管理中提高客户满意度不等同于提高企业利润，因企业产品的特性等诸多因素，我们大程度的去不断提高客户的满意度，进而寻求提高企业利润，但是也要考虑企业资源的合理配置，才能真正不断为企业带来良好收益。只有为公司贡献“利润”的客户才是直接的价值客户。而且价值客户对企业的利润贡献亦有高低之分。因此，企业应该对稀缺的经营资源进行优化配置，集中力量提升高价值客户的满意度；
CRM又叫客户关系管理系统，其对应的办公管理方面是一种客户关系管理软件。在移动互联网时代，CRM相关的工作软件迎来了蓬勃的发展机遇，这对于绝大多数的中小微企业来说是一个千载难逢的机会，可以利用少的办公成本，获得现代化、率的管理方式。然而大多数企业基于行业属性在选择的时候可能对这行的软件没那么熟悉，因此我们在这里对相应的CRM相关的软件进行一个分析排名比较！
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所有企业文化，主要就包括以下三部分：
1）业务：比如定位战略、使命等；
2）社会关系：比如针对社会、合作伙伴、股东、客户的责任和价值观；
3）员工关系：这是核心的、实用的，也是难的，其份量占整个企业文化的80％。
CRM的宗旨是通过与客户的个性化交流来掌握其个性需求，并在此基础上为其提供个性化的产品和服务，不断增加企业给客户的交付价值，提高客户的满意度和忠诚度，终实现企业和客户的双赢。2．CRM是一种管理机制CRM也是一种旨在改善企业与客户之间关系的新型管理机制，可以应用于企业的市场营销、销售、服务与技术支持等与客户相关的领域。CRM通过向企业的销售、市场和客户服务的专业人员提供全面的、个性化的客户资料强化其跟踪服务、信息分析的能力，帮助他们与客户和生意伙伴之间建立和维护一种亲密信任的关系，为客户提供更快捷和周到的优质服务，提高客户满意度和忠诚度。
CRM是一款专业的客户关系管理软件，因此对于店铺管理软件来说，商家、媒体、客户对于店铺管理系统的态度重要。那么，CMR客户关系管理主要聚焦在那三大点呢？1、CRM如何提升客户的盈利性企业的目的是要盈利的，如果没有盈利，企业是无法发展下去的。因此CRM主要是帮助店铺和商家获取盈利的工具，一款CRM系统，是根据客户的各种资料，借助于大数据技术来为客户进行画像的，如此，就可以为客户贴上标签，找出客户的关键需求，再用合适的客户去满足客户，那么订单自然就达成了，实现了商家与店铺的盈利。
但是传统的客户管理手段在现在这个信息化的时代已经显得落后了，很容易造成客户的流失，因此企业需要一个CRM系统进行辅助管理。什么是CRM系统呢？CRM翻译成中文就是客户关系管理系统，利用网络信息技术，实现市场营销、销售、服务等自动化，并建立一个客户信息数据的收集、管理、分析、利用的系统，让企业能够更好的建立起服务管理体系，更好的处理好企业与客户的关系。
在目前中小企业管理软件市场不断变得“品种繁多、价格参差不齐、软件购买后上线不了及后期服务成本昂贵”等问题的今天，我们非常希望能帮助中小企业管理层朋友们，打造适合中小企业实际需求的售前客户商机及销售过程管控、售中客户订单业务流程环节管控及财务核算管理、售后客户服务与关怀管理等系统营盘。
如今，社会市场竞争激烈，客户是每一家企业打着灯笼去找回来的，拥有越多的客户，留住越多的客户，企业才能成为赢家，而CRM系统是一款基于现代化先进的移动互联技术开发而成，可实时、准确更新客户关系，解决传统企业客户管理的时间或空间限制，实现大化效益管理客户，所以CRM的重要性不容置疑。什么是客户关系管理？
那么，CRM系统都有哪些常见功能呢？小编来简单介绍一下。目前市场上常见的CRM系统常见的功能主要有客户管理、时间管理、联系人管理、销售管理、订单营销、营销管理、客户服务、知识管理、数据分析等等，其它功能企业可以根据自身业务需要进行开发。CRM系统的功能并不是固定的，可以根据企业的实际需求开发。CRM系统开发对企业有哪些好处：
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