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物流运输中的常见问题:
问：我有东西要物流托运，要怎么找你们物流托运东西？
答：您需要提前悉知托运货物的重量和尺寸（行李搬家好能先把东西整理好），告诉我司客户，并说明是否需要上门取货。如果需要上门，可以和我们约定好取货时间。不需要上门的可直接将货物送到我司各网点。
问：运费是怎么计算的？怎么付款？
答：运费是根据货物起止地点，重货按重量计费，泡货按体积收费，重泡货取两者大值收费。考虑到搬家行李的不规整性运费视具体行李，家具，电器而定。针对不同货物及客户，付款方式有：现付，提付，回单付及月结。
问：怎么区分重泡货的？
重泡货以货物体积和重量的比值来区分，比值小于2（含）为重货（若比值小于1为纯重货），比值大于6（含）为泡货（若比值大于8为纯轻货），其余为重泡货。重货按重量计费，泡货（轻货）按体积计费，而重泡货可按重量或体积计费。
问：可以上门收货及送货上门吗？可以打包搬运吗？
答：公司提供上门收货和送货，提供打包搬运服务。服务费视具体货物和路程远近收费。量大免服务费，可咨询客服。
问：货物交给你们放心吗？
答：公司齐全，专注物流13年。
问：货物损坏了怎么办？我的货物会乱丢吗？
答：公司对搬运工培训上岗，对不同的货物有不同的搬运标准，明令禁止乱丢货物。公司设置奖惩制度，每一件货物的入库出库都能到现场搬运人员，做到谁损坏谁负责，所在班班长负连带责任。如货物损坏按条例全额赔付。
问：货物时效怎么样？
答：入库货物保证当天晚上出车，全程高速甩挂运输，时效保证。
隆星物流托运流程：
询价：客户将货物实际体积、重量告诉客服，咨询价格，达成合作。
取货：客户告知我们取货地址和时间，司机在指定时间到达指定地点取货。
打包：仓管人员检查货物包装是否符合运输标准，确定是否需要重新打包。
装车：仓管把当天入库的货物全部装车发货。
送货：货物到达目的地后，如需送货，仓管会提前和收货人约定好送货时间。自取件，需带上身份证到仓库取货。
为了提高佛山至乐清物流专线物流公司的服务质量，欢迎您对我们的服务提出意见或建议，我们会认真对待并及时把处理意见汇报于您，非常感谢您对我们的支持，我们将为客户的需求做出不懈的努力，您的满意就是我们前进的动力!
另一方面，你作为A物流平台的一级网点，也可以成为B平台的二级网点，或者C平台的承包区，或者拿到D平台只收不派的出货窗口，这样不仅能及时了解到同策动向，还能对自己弱势区域走货需求进行及时调配，减少对单一平台的依赖性，避免鸡蛋放在一个篮子里的风险，增强在客户面前的竞争力，●改变地盘为王的概念，很多零担快运网点老板都是从原来快递网点转变而来，在他们的观念里，做快运网点不光业务能赚钱，炒卖地盘也是一个重要收入来源，原来一个位置好一点的快递网点，动不动转让就能价值几百上千万，快运网点也有他的价值，不过地盘本身价值未来在网点总价值中所占比重会越来越小，因为目前市场上同类型快运平台越来越多，各平台都是全国物流网络，本质差别并不大。
平台上交换的是信息、商品、服务、货币，平台本身并不介入生产，平台是一场席卷全球的商业模式，它击败产品，吞噬传统管道（线性价值链），公司传统的组织结构，即企业和市场之外提供了第三种资源配置方式，是创新的基础设施，，开发了价值创造的新来源，物流平台是为物流市场上一些利益相关者构建分工协作关系，提供公共管理和公共服务的商业机构，未来的物流企业，必将是科技型、平台型企业，平台以市场化、产品化、数字化为驱动，基于互联网系统实现资源的配置与优化，基于物联网系统提供服务与全过程透明管理，借助于数据驱动创**馈回路，重构质量管控体系，平台以信息技术为组织工具，重构新内核，连接上下游资源，形成资源的集约效应，与服务的产品化输出。
网点分布集中于专业市场附近，需要把货从分拨发往网点，而大票零担的客户群体主要是工厂大客户，分散性强，个性化要求高，需要把货直接发给大客户，二者的具体操作中存在明显的不兼容现象，（3）外网和内网的融合当前区域网的主要货源是专业市场、商贸流通货物和部分长途落地货，多数为区域内短线周转，同时存在少量区域外出货，因此，多数区域网**都是区域网几条区外专线的模式，所以，快运与区域网的融合空间，在于区域网做快运货的落地，以及快运接收区域网的区外出发货，两者虽在货源和重量段方面有极大的相似性，但仍存在较大的差别，各自针对的客户群体不同，区域网的绝大部分货是区域内流转，只存在少量的外出货物，可以为外网提供的货源量有限。
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