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原標題：小區外牆瓷磚突然掉落砸傷5歲男孩
掉落的外牆瓷磚已經修復
小李左腿骨折，被安放兩根鋼釘進行治療
5歲男孩小李家住東洲路某小區，一周前，他和父母在小區散步時，被突然掉落的一塊外牆瓷磚砸中左腿致骨折，花了6000多元治療費，現在每隔兩天要去醫院換藥等后期治療。在治療費賠付等方面，他們與小區物業協商不下。昨日，小區物業相關負責人表示，他們已為小李先行墊付了1500元治療費，對於其他治療及營養、護理等費用，業主可以以書面報告形式一起上報保險公司。接下來，物業將配合業主做好保險理賠工作。
瓷磚掉落 5歲小孩左腿被砸傷致骨折
昨日，記者來到小李家，他正躺在床上，左腿綁著白紗布。術后的傷口依然疼痛，小李有時控制不住就痛哭起來，一家人著急又心疼。
小李的媽媽羅女士介紹，10月15日晚上8時許，一家人吃完飯后外出散步。途經小區3棟一樓商鋪外牆時，一塊外牆大瓷磚突然掉落，砸中靠牆邊行走的小李的左腿。羅女士急忙把瓷磚搬走，發現小李左腿受傷，鮮血直流。
隨后，小李被轉送到廣西骨傷醫院治療。醫生檢查發現，小李的左脛骨遠端骨折、左內踝部軟組織挫裂傷。醫院對傷口進行遠端骨骺損傷復位內固定術治療，並在腳裡安放了兩根鋼釘。18日，小李出院回家休養。
“治療費共花去6000多元。”羅女士指著醫院出具的票據說，孩子住院期間，夫妻倆全程陪護。如今，小李每隔兩天還要去醫院換藥，日后還要拍片復查和取鋼釘等后期治療。為此，他們找小區物業協商處理治療費用時，與對方在小李住院期間的營養和護理等相關費用協商不下。
事非首例 物業經常排查並貼上告示牌
記者跟隨羅女士來到事發地點看到，小區3棟外牆掉落的瓷磚已經被修復。從現場來看，牆上的瓷磚離地面有1米左右。
羅女士說，掉落的外牆瓷磚內部是實心的，她搬開時發現，瓷磚重達二三十公斤。另外，瓷磚跟牆面之間沒有水泥等粘和物。也就是說，瓷磚和瓷磚之間是靠交接口粘連起來。羅女士認為，很可能是因為這個原因，所以容易發生瓷磚掉落。
採訪中，小區多名業主告訴記者，“小區經常發生外牆瓷磚掉落，每次從外牆或屋檐下走過時，總是心驚膽戰的。這件事發生后，希望能夠引起物業的重視”。
對此，小區物業相關負責人李先生表示，小區在兩年前出現外牆瓷磚掉落的情況后，他們經常在小區裡排查，發現問題立即處理，並在外牆貼上“禁止攀爬”等告示牌。
“事發時，我不在現場。有業主事后反映，羅女士夫婦事發時在附近玩手機，，小李跟幾個小孩玩耍。”李先生說，瓷磚笨重，所在的位置也比較高，如果沒有受到外力影響，一般情況下不會輕易掉落。
治療費用 將走保險理賠程序進行賠付
對李先生稱“羅女士夫婦事發時玩手機”之說，羅女士予以否認。她說，由於是外出散步，他們當時都沒有帶手機，也沒有拍到孩子被瓷磚砸傷的現場畫面。
對於小區外牆瓷磚跟牆面之間沒有粘和物的情況，李先生承認確有此事。他說，瓷磚之間嵌合是受到日晒雨淋等方面原因造成。他們接到羅女士電話反映后，立即介绍物業工作人員到醫院看望小李，同時墊付了1500元治療費。
物業公司另一名不願具姓名、負責理賠工作的負責人表示，小李出院后，羅女士一方要求物業再賠付5000元。由於物業在保險公司辦理有公共責任險，所以包括物業墊付的1500元，所有治療費用都是要走保險理賠程序進行賠付的。
“我們也告訴業主（羅女士），走保險理賠程序需要填寫材料，提交小李住院期間的費用等憑據。”這名負責人表示，對於小李住院期間的營養等費用，羅女士一方也可以以書面報告形式一起上報保險公司。如有保險公司不予賠付的部分，羅女士可以跟物業協商處理，也可以通過司法途徑處理。
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