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长江网4月28日讯(记者杨荣峰)单元楼门口供水管被钻破,供水人员40分钟内彻底修复;为了保障用户用水,总表内管道水务人员也照修不误;排查10多个工地,村干部与检修人员2天找到漏水点……近段时间,在长江网武汉城市留言板上,不少市民反映的用水问题,均得到了及时解决。
从漏水到修复,只用了40分钟
安装单元门不慎钻破供水管,本以为会彻夜停水,市民周女士没想到,40分钟后,维修人员就彻底修复。
4月24日下午4点,武泰闸长虹桥99号二单元门口,为安装单元门,装修工人将钻头钻入了地下,没想到,抽出钻头后,一股水流喷了出来——该单元的50毫米供水管被钻破了。
“这还得了,晚上不得停水啊”,现场的居民周女士立即给水务热线打了电话,20分钟后,市水务集团武昌供水部维修工程处维修人员赶到现场。
长江网记者从市水务集团武昌供水部了解到,按照“城区30分钟、城郊50分钟”的响应时间,下午4点20分武昌供水部就派人到了小区。虽然当时仅是水压受影响未停水,但难保晚上用水高峰会出现用水困难。维修人员挖开地面发现,破损的是一根50毫米的塑料供水管,供水管侧面被钻头切了一个口子。“这个好解决”,维修人员用管道堵漏器套在了水管破损的位置,将破口堵住,供水恢复正常。
迅速到场及时维修,水务公司的高效让周女士竖起了大拇指,还在武汉城市留言板上点了赞。
村民家里的管道坏了,水务公司也照修不误
家里水管坏了,找不到五金店,打电话给水务公司,立马就上门修好了。4月24日,江夏区纸坊大街东林村村民吴先生在城市留言板上,为江夏区水务总公司点了个赞。
“这以前本来不归他们修的,但这次水务公司直接就上门了”,,吴先生说,4月21号,家里的一段自来水管破了,水漏个不停。以前家里管子坏了,都是到五金店买段管子直接换掉,这次家附近的五金商店还没开门营业,怎么修?吴先生没办法,向江夏区水务总公司求助。
记者从江夏区水务总公司了解到,按照规定,公司只负责维修总表外的管道,总表内的管道,属于业主私有财产,不属于水务公司维修范围。但近段时间,由于不少五金门店暂未恢复营业,为保障用户用水,江夏区水务总公司也接手了总表以内的管道维修,免收服务费。“吴先生家中的故障很简单,维修师傅没花多大劲儿就修好了”。
排查10多个工地,花2天时间找到漏水点
村里停水,村干部与检修人员花了两天时间排查,终于在一处工地内找到了漏水点。经过抢修,村里恢复了供水。
4月19日下午,洪山区青菱街石咀村突然停水。村民邹先生说,村里的供水管网是由村集体自筹资金修建而成,平日维护检修都是由村里石咀水厂负责。这次停水,源头不明,当天直到晚上都没来水。无奈之下,他只得在长江网武汉城市留言板上求助。
记者从石咀村村委会了解到,停水后,村干部带着检修人员,沿着村里的地下水管网线路沿线排查,沿途排查了10多个施工工地, 终在21日找到了问题源头——一个施工工地挖断了地下供水管。
经过抢修,21日当晚,村里恢复了供水。
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