故障可能在电源电路及过流、过压、x射线过强引起保护电路动作所致。
拆后盖高压帽已严重损坏，高压帽内部卡勾也完全锈蚀了，更换新元件，认为系高压打火引发保护电路动作所，试机故障依旧，检测+B(135V)处于待机(65V左右)，测N101(TDA8361（36）脚6.5V左右)正常为8V左右，测（36）脚外接电路另一端电压为8V，于是用镊子短接强行开机，出现白光栅且线性失真。出现线性失真故障可能在场扫描电路，场扫描电路工作不正常导致保护电路动作，
测N401(TA8427K)场供电26V为17V左右，断负载依旧查R921(0．68／1F)阻值变为12欧左右，换同规格电阻试机线性失真消失，依旧白光栅，试按频道看有无字符，没反应，按音量键时出现字符，可能电视工作在AV状态，按AV／TV转换键出现有线电视图像，但还有枕形失真，调节各电位器只有微小反应，疑D1499性能不良，换同型号元件试机正常，调校正电位器、行、场幅度及亮度、对比度、色度置正常状态，试机AV／TV皆正常。
小结：由于用户位处深山，房间供暖设备是煤火，所以湿度、碳酸气体皆超标，加之用户对电视机的维护与保养知之甚少，长期工作在此环境和高压打火现象下引发出更多的故障，因此我们在上门服务时不仅应把电视本身故障解决，而且还该教会用户一些日常维护与保养方法和知识，给电视一个良好工作环境，以免引发许多故障。
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