切颈问题一般出现在场扫描为正负电源供电的电路方案中，单电源供电方案切颈很少出现。如果负电源供电回路有问题也同样会切管颈。 切颈问题是由于CRT打火产生的冲击尖峰沿着场偏转线传递到场扫描输出集成电路（LA78041/78041）的5脚，造成场输出集成电路失效，同时也击穿4脚（负电源端）及其相连接的元件，4脚是扫描电路参考电位点，失去参考电位，扫描就处于非正常状态，电子束扫描能量集中在CRT管颈和管锥结合部，管颈因局部过热，应力集中而破裂，有的管子同时烧断了连接消气剂托片的钢片。 切颈前屏幕没有图象，但是CRT内部有灰蒙蒙亮光，持续大约10秒钟就会出现漏气的声音，接着就是管颈断的声音。在修理时看到屏幕无图像、CRT内部有灰蒙蒙反光现象应立即切断电源。并按照下面的步骤检查修理。对已经损坏CRT的机器也按照如下方法检修。 （1）检查场IC是否失效，检查场电源的供电回路是否正常，有无虚焊、铜箔断、坏件以及场电源—15V、+15V是否正常，特别要关注—15V电源回路。
（2）一般情况下已经切颈的机器行管也会失效（CRT漏气后，行管也短路），也需要更换。su6 万贯书生小家电
（3）维修时在场输出集成电路的4脚（负电源端）对地接一个开关二极管1N4148（负极接地），当4脚击穿或没有负电源时，4脚相当于短路到地，给正电源场扫描输出提供参考电位，避免扫描状态混乱。 判断是否切颈可以看管颈和管锥的断口，在管锥断口的上部或下部可以看到一个或两个穿透灼伤的小洞；查看连接消气剂托盘的钢片灼烧的痕迹，如果有灼烧痕迹或烧断就可以明确判断是切颈（有的CRT钢片不一定会烧断）。
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