冬天骑电动车是一种什么感觉?
冬天骑电动车, 怕的就是它“闹小脾气”,好在有爱玛送温暖——爱玛第8年“暖冬行动”已全面开启!
现在来爱玛,即可享受免费洗车,点检、保养等服务,还有各种惊喜暖心福利相送。
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暖心公益IP,8年持续为爱护航
2012年,爱玛“暖冬行动”在全国范围内开启,各地爱玛经销商齐献爱心,搭建维修小屋,免费为电动车用户提供洗车、检修、保养等服务。
爱玛“暖冬行动”,一经推出就受到了众多电动车用户的欢迎,率先为行业树立了榜样。
此后7年,爱玛持续为电动车用户送温暖,在原有服务的基础上作出创新,提供保暖小礼物、钜惠购车、底价换电池等优惠,并纳入更多社会资源,联动博世电机、天能电池、正新轮胎等国内外8家顶级配件商,为消费者提供免费补胎、免费修复蓄电池、免费换刹车线、免费装挡水皮等多达25项的免费检修项目。
随着爱心的传递发散,爱玛“暖冬行动”,社会影响力进一步扩大,在爱玛的引领下,行业内多家整车企业加入到这一公益事业中来。
2020年,爱玛“暖冬行动”持续发热,以更健全的售后服务、更优质的产品回馈用户。
服务上,继续践行爱玛“用户至上”的企业理念,坚持至臻至善的贴心服务,产品上,爱玛豪华锂电系列解决冬日骑行痛点,长续航、大容量、更安全、更智能,保证骑行冬日安全感,不再频繁充电,让冬天骑行更舒心。
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从用户出发,用行动彰显企业大爱
爱玛“暖冬行动”真正洞察用户需求,从解决实际问题出发,解决冬日骑行痛点,这是爱玛“暖冬行动”受到广大电动车用户欢迎的根本原因,也是爱玛坚持8年的初心。
公益的核心因素在于包容,不能有狭隘的思维,尽可能融入更多的社会资源和其他品牌力量,才能让公益真正地帮助到更多的人,也能被更多的人关注到。
爱玛亦是如此。“暖冬行动”面向的群体是所有电动车用户,而不是仅针对爱玛用户,这是企业的格局也是企业的温度。
想想每天数千万电动车用户骑行在路上,为生存奔波,有的甚至要工作到凌晨,有的北方用户,还得面临着零下的寒冬,电动车安全尤为重要,从用户出发,每个爱心爱玛经销商都在力所能及传递一份善意的便利与温暖。
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承载爱玛21年服务建设,真正行业领先
爱玛电动车通过21年的市场推广及客户服务体验调查,已经建立起了完备的市场服务体系。
截止目前,爱玛已经在全国铺设了6000多家服务网点,实现了“服务到家”,以 快速的回复速度、 专业的解决办法、 全面的服务流程解决消费者在使用产品中遇到的所有问题。
“用爱玛真心赢得消费者放心,用爱玛诚心赢得消费者信心,用爱玛爱心赢得消费者舒心。”
这是爱玛在服务上践行的真理,也是爱玛获得4100万用户青睐的不二法则,更是爱玛售后服务标准成为行业服务标杆的基石。
人民日报:爱玛电动车创新驱动企业升级
深度解析冬天到了,骑一辆爱玛电动车原来这么“暖”……-肥城电动车维修培训学校