厦门伊莱克斯净水器厂家售后维修热线
尊敬的用户您好!欢迎净水器维修售后服务!
上门售后服务报修流程:
1、电话报修
顾客如发现净水器出现问题,要及时与净水器售后服务联系,通常会在时间进行上门服务。
2、登记预约
描述净水器所出的故障,以便派出合适人选去解决你的烦恼。需要描述净水器的种类、型号、故障现象,以及联系方式和地址。然后净水器售后维修技师将致电商量上门服务时间。
3、准时上门
按照预约的上门服务时间,准时的到达地点。
4、检查故障
维修前先检查一下净水器的故障,以便对症排除故障。净水器售后维修技师经过测试和排查,检查出净水器的故障原因。
5、确定费用及售后保修
在正式排除故障之前,先报告故障原因,并报出维修此故障所需的费用。维修技师会告知您售后保修期限。
6、排除故障
如果用户同意维修,便开始正式排除故障,直到故障消失为止。在故障排除之后,用户需要检查净水器是否能正常运行。
7、填写凭单
维修完成后,净水器售后将提供服务凭证和票据,上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间,以及()售后维修公司的服务电话和投诉电话。
以上就是净水器售后服务的维修流程,正规且规范。
一般的净水器水中含有菌类、胶体及悬浮固体等,这些会在净水器的滤芯外表构成一层污染层,繁殖,且增加污染,当此情况到达一个极点时,过滤或吸附效果就到了结尾(额外净水量),须尽快替换滤芯,以避免净水器成为水质的二次污染源,所以净水器的滤芯好按说明书的要求,及时替换。
这种新原理的自洁式净水器获得第七届国际发明展金奖,为一进两出的结构;改善了传统净水器因一进一出的结构弊端导致原水杂质浓度在机内越积越高后成为污水,也因此自洁式净水器没有污水和排污净水器的概念取而代之的是洗涤水。
免费保修服务:
1.正常使用的情况下,净水器保修期内造成的质量问题,实行免费维修或更换零件。用户运输,使用不当或自行拆卸而损坏的,酌情收取维修费及零件成本费;
2.整机免费保修一年(保修时间以为准);
3.本保修不包括因误用、滥用、意外、人为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏;
4.倘若产品机身编号被更改或去除,则保修无效
5.保修的客户须出示购买该净水器的,或保修卡,以确保产品保修期仍然有效。
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