| 维修判断过程中应注意哪些问题? |
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1、 在进行故障现象复现、维修判断的过程中，应避免故障范围扩大。
2、 在维修时，须查验、核对装箱单及配置
3、 加电前，必须认真观察周围的环境、电脑设备的连接情况，以确认无异常。下列情况应重点注意观察：
A、电源环境——电压值是否在允许的范围内，电源是否稳定；在同一电源分支上是否有较大的干扰设备。
B、周边环境——设备间的距离，其它产生干扰的设备，其它设备与电脑设备的连接情况。 C、温、湿度是否在允许的范围内。
D、设备间用于连接的插头座是否完好，接触是否牢靠。边线连接是否正确。
E、电脑设备及所边其它设备是否存在变形、变色、异味等异常现象。
4、 对于自己不熟悉的应用或设备，应在认真阅读用户使用手册或其它相关文档后，才可动手操作。
5、 在进行维修判断的过程中，如有可能影响到用户所存储的数据，一定要在做好备份或保护措施，并征得用户同意后，才可继续进行。
6、如果要通过比较法、替换法进行故障判断的话，应先征得用户的同意。
7、在维修过程中，要注意：
A、设备及系统等的驱动、补丁是否安装、是否合适；
B、系统时间是否设置正确；
C、所在故障是否为业内公认的BUG或兼容问题；
D、硬件设置是否正确、合适。
8、平时要多注意阅读《技术直通车》、《技术信息通报》等下发的技术资料。
9、必须努力掌握相关操作系统的安装方法与对应的配置工具的使用方法；理解各配置参数的意义与适用的范围。
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作者：阳光学校网络管理中心 来源：阳光学校 发布时间：2009-7-7 20:31:54 发布人：cswok |
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