故障一:07年配置兼容机,一直稳定运行,未出现任何故障,液晶显示器突然黑屏,系统无法启动,无报警音。
故障分析:该机器一直运行正常,故障发生前一天仍可正常使用,第二日就不能正常启动,问询客户是否动过主机,客户说曾挪动过主机。
故障排除:首先检查显卡松紧度,并重新插拔显卡,检查显卡到显示器的DVI接口,加电后故障依旧。第二步将内存拔出,擦拭金手指后换插槽插紧,加电重启后显示正常。再检查主板到喇叭的接线没接好,所以未有报警声。
故障二:05年配置兼容机,显示器是优派G76F+,显卡是艾尔莎ATI X550,在运行《魔兽世界》游戏时不定时黑屏,主机各个部件风扇正常运转.其他全部进入假死状态. 重起后机器又一切正常,而看电影或运行其他程序时均正常。
故障分析:由于此机器系统刚刚做过半天,病毒可能性极低,很可能由于驱动问题造成的黑屏,于是检查显卡驱动,发现其艾尔莎X550显卡驱动程序过低,同时运行事件查看器,发现有程序错误提示:CRT invalid display type,经百度查询,有很多ATI同系列显卡有此故障,多半故障原因为显示器与显卡驱动不能匹配造成。
故障解决:将显卡驱动更新至08年8月的WHQL 佳兼容驱动,同时将显示器进行驱动,在设备管理器中由“即插即用设备”变成“viewsonic G76f+”,再次运行《魔兽世界》,未出现黑屏死机情况,至此故障解决。
总结:显示器黑屏是一种比较常见的故障现象,然而原因众多,需要仔细分析才可得出结论。